Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 88a game, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88a game Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường và xác minh danh tính khi có thay đổi nhạy cảm như đổi ví hoặc rút tiền lần đầu. Mỗi bước đều có lý do cụ thể để bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Xác minh khi rút tiền Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi bạn thêm ví mới như ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được giữ theo khoảng thời gian pháp luật yêu cầu rồi xóa.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc cập nhật ví thanh toán đã liên kết.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn nên biết

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách 88a game thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu cá nhân đang lưu trữ. Thời gian xử lý thường trong vài ngày làm việc.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu không bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không cần thiết được từ cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 88a game từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.